在石化、煤化工、空分、冶金等流程工业中，沈鼓的压缩机和杭汽的汽轮机是配套运行的关键动力设备，其运行状态优劣直接关系到工厂的运行质量和效益，是设备管理人员关注的焦点。
作为高端装备制造商，开展联合智慧服务，践行对流程工业广大用户承诺的“产品全生命周期服务和客户终身价值管理”的两大核心价值主张，帮助用户实现设备“安、稳、长、满、优”的运行，提升企业经济效益，实现共赢发展，沈鼓和杭汽轮责无旁贷。
据了解，联合智慧服务依托沈鼓云服务平台，以联合沈鼓和杭汽轮两大高端装备制造商的专家团队，共享机组实时监测数据，打通远程诊断工作和服务业务流程，为用户提供早期事件预警、故障分析诊断和预知性维修等大数据驱动的智慧服务。让客户享受到高端机组原始制造商带来的预先、及时、专业的一站式、集成化的联合服务。创造极致的用户体验，最大限度的提升流程工业客户经济效益。
沈鼓集团客服公司副总经理全红飞表示：“通过云监测平台的数据挖掘，可以使客服销售人员更敏锐、及时地把握客户的服务需求，及时，精准地准备个性化服务方案，从而实现预知性维修这一目标。 沈鼓和杭汽在既有的维保服务合作基础上，借助数据科技的力量将为服务业务的发展注入新的动力”。
沈鼓测控公司总经理贺长伟表示：“联合智慧服务是沈鼓和杭汽实践‘互联网+生产性服务’国家战略的又一创新，不仅是技术的跨界融合，也是商业合作模式的创新。未来我们还将邀请更多的流程工业设备原始制造商加入到联合智慧服务中来，通过强强联合为流程工业用户提供更全面的数据驱动的增值服务。”
杭汽集团配件公司副总经理王义强表示：“杭汽和沈鼓机组配套使用的情况在流程工业中非常普遍，利用智慧服务平台，杭汽与沈鼓携手为机组用户提供监测和诊断服务将充分发挥各自的专业优势，提升用户的体验，从而提升客户满意度和忠诚度”。
参会三方共同达成了开展联合智慧服务的战略目标，确立了互联网+以数据驱动新型生产服务业务模式，建立了联合工作组织及岗位分工。与会代表，期待在不久的未来，通过共同的努力为中国流程工业客户和机组用户带来更高的价值回报和良好的服务体验，实现合作共享、协同共赢的宏伟目标。
关于沈鼓
沈阳鼓风机集团股份有限公司是以重大技术装备国产化为己任的国家高新技术企业、国家创新型企业，中国机械工业100强企业，其前身沈阳鼓风机厂始建于1934年，主要从事研发、设计、制造、经营离心压缩机、轴流压缩机等8个系列300个规格的风机类产品，高压给水泵、强制循环泵、核泵等51个系列579个品种的泵类产品，45个系列400个规格的往复式压缩机产品，广泛应用于石油、化工、冶金、空分、天然气输送、制药、制酸、国防、环保等领域。目前，沈鼓集团是国内生产规模最大、技术力量雄厚、工艺装备精良、产品质量最佳、竞争力较强、经营效能较高、设计和制造技术始终居于同行业领先地位，并接近国际同行业先进水平的装备制造业企业。2014年，沈鼓集团荣获了中国工业领域的最高奖项——“中国工业大奖”。
关于杭汽轮
杭州汽轮机股份有限公司，是我国最大的工业汽轮机制造公司。公司前身是创建于1958年的杭州汽轮机厂，于1998年4月28日在深圳证券交易所上市。杭汽股份是国内工业汽轮机研究和生产重要基地，也是国内唯一能按用户的特殊需要，非标准设计制造工业汽轮机的厂家。在融合了西门子等国外汽轮机设计制造技术基础上，自主研究开发，走出引进技术与自主创新相结合之路。公司客户遍及全国各地和世界二十多个国家及地区，广受客户好评与信任。至今已生产了4500多台套汽轮机，中国各经济发展时期重点建设工程项目的国产工业驱动汽轮机绝大部分由本公司提供。
关于沈鼓测控
沈阳鼓风机集团测控技术有限公司是沈鼓集团控股的下属公司。公司融合互联网、物联网、大数据和云计算技术，结合传感、数据处理、状态监测技术打造流程工业设备云医院，为流程工业用户提供设备远程监测和故障诊断系统和增值服务。沈鼓测控始终以客户的需求为先导，旨在实现设备全生命周期服务和客户终身价值管理两大价值主张，创造极致的用户体验，提升客户经济效益。
沈鼓测控建立的沈鼓云服务平台帮助沈鼓集团荣获“2015年互联网与工业融合创新试点企业”，并获评“中国“互联网+”行动百佳实践案例”。
