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诚信与企业发展

放大字体  缩小字体 发布日期:2005-07-19  浏览次数:428

 姚淑云  段润来 

    诚信是中华的传统美德,在我国传统儒家伦理中,诚实守信被视为“立人之本”、“立政之本”。随着时代的发展,社会巨大而深刻的变化赋予诚信这一传统美德日益丰富的时代内容,也促使人们对诚信的理解从伦理道德的范畴提升到了制度建设的层面。一个社会的运行,一个企业的运转,诚信是关键所在。政府的信用,企业的信用都是靠人去操作,去实现的。而操作人的品格是否诚实守信则是信用秩序能否建立,企业能否正常运转的基础。因此,诚信不仅是一种责任的恪守,更是一种自律的承诺;不仅是一种价值理念的体现,更是一种民族文化的沉淀。一个人要想在社会上立足,就必须具有诚实守信的品德,一个企业要生存发展,就必须诚实无欺,恪守信誉。否则,个人就会失去立身之本,企业就会失去生存之源,社会就会失去运行之规。 

  自古以来,诚信就是人类社会活动的一个重要评价指标。现代市场经济已经进入诚信时代,诚信已经成为企业的立足之本。诚信是一个企业的道德底线,诚信是随着企业的建立而确定的,并且贯穿于企业经营管理的全过程,每一次的诚实对人,每一次的信用体现,构成了企业的信誉积累。纵观历史,没有一项事业能够建立在无诚不信的基础之上。只有坚持诚信,才能给企业带来效益,创造长远发展的条件,使企业的发展长久不衰。 

  诚信是企业的灵魂,有了它,企业才能生存和发展;品牌是企业的形象和内涵,有了它,企业才能有市场和发展的后劲。诚信是品牌的基础,因为诚信直接影响企业的信誉和生命力,良好的信誉是品牌的前提。品牌的支撑点就是可靠的质量和诚信文化。两者良性互动。企业要创名牌,要实现做大做强,必须始终把诚信放在首位。“产品等于人品,质量等于道德”,有了诚信,人就会对所做的事情奉行忠诚、诚实和正直的态度,事情就会一帆风顺。 

  诚信是现代市场经济的生命,是企业从事生产经营活动的一个必备要素,是一种无形资产,是“资本价值中的核心成本”。一个成功的企业,卖给顾客的不仅是商品本身,往往还隐含着商品背后的文化。在现代文明社会的市场经济中,失信会使自己、企业付出高昂的代价,失信会使企业倒闭,失信等于自弃。无数事实证明,以诚信去创办企业、聚集财富,企业就会越办越好,财源也就会越开拓越广阔。相反,丧失诚信的企业必然是茫茫商海中的过眼云烟,最终将使财源枯竭。 

  企业信誉是企业的生命和立业之本。构建企业信用是一个复杂的系统工程,没有员工个体的诚信,就不可能有企业整体的诚信。建设诚信企业,必须着眼建立长效管理机制,依靠制度规范诚信行为、打造诚信员工队伍。这当中,诚信教育是基础,个人信用是前提,企业信用是中心,政府信用是重点,立法建制是关键。要建立企业自己的诚信体系,并勇于公开承诺。树立诚信意识要从每个人做起,只有自己做到了诚信,才有可能要求别人也这样做。人们都希望生活在一个诚信无欺的环境中,诚信环境的形成取决于每个人对诚信所持的态度。诚信建设既是每个人的事,也是全社会的事。这就需要大家积极参与,从具体的事情做起。提高全社会的诚信水平,人人有责,个个受惠。如果你骗我一下,我骗你一下,骗来骗去,只能落个“

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