江南美，最美是杭州。二月初的杭州还透着冬天阴冷的气息，伴随着农历新年的欢闹，辞旧迎新的喜悦，《气体分离》的记者们带着美好的祝愿走进SIAD（世亚德）集团在中国的分公司-世亚德机械工程（杭州）有限公司，对话世亚德机械工程（杭州）有限公司新任总经理Mr.Claudio Sangaletti（克劳迪）先生。在这次愉快的交谈中，这位机智幽默的意大利绅士热情的向我们介绍起了他和世亚德机械工程（杭州）的渊源。
肩负使命 勇担重任
Mr.Claudio.Sangaletti（克劳迪）先生于2002年加入SIAD集团，至今已在SIAD工作14年，曾任意大利总部机械工程技术部主管多年，有着十分丰富的空分技术知识和经验。多年的工作经验，使他对SIAD的运作体系及业务流程都非常熟悉。
寒暄过后，克劳迪先生细致的向我们做了介绍：SIAD集团是欧洲最重要的工业集团之一，在欧洲已有89年的历史。SIAD集团主要业务涉及工业气体、工程与制造、焊接机器人、工业产品、医疗保健及服务等领域。
2015年2月，克劳迪先生不远万里来到美丽的西子湖畔，加入SIAD集团在中国的全资子公司-世亚德机械工程（杭州）有限公司，担任公司技术总监，负责产品设备的技术支持和优化工作。克劳迪先生提到，他来到杭州，是带着整个家庭一起来的，直接把新家落在杭州。从一开始，他就看好中国，看好世亚德机械工程（杭州），希望把SIAD在工程领域89年的经验和先进技术带给中国市场和中国客户，同时SIAD总部也把世亚德机械工程（杭州）作为集团全球战略的重要组成部分。
2016年1月，董事会任命克劳迪先生为世亚德机械工程（杭州）总经理职位，克劳迪先生接过重任，为公司的更进一步发展而努力。
专注品质创新发展
克劳迪先生告诉记者，多年来，他就一直希望能有海外的工作经历。因此，在公司决定派他来中国工作之前，他没有任何犹豫就来到了杭州。“我经常听人提及中国，我认为这是一个很棒的机会”。
来到中国后，克劳迪先生逐渐发现中国市场与欧洲市场有着众多不同：
首先，两者的竞争压力不一样。在中国，有超过50家空分生产厂商，更不用说那些早已进入中国市场的国际空分生产厂商。而在欧洲市场，整个欧洲也没几家空分生产厂商，竞争往往就在几家空分生产厂商之间进行。这意味着在中国，我们要提供更优质的产品，我们要具备更有竞争性的价格，我们要提供更完美的服务，才有可能拿到订单。
其次，两者的市场需求不同。中国市场有自己独特的需求和解决方式，不同于我们所熟悉的国际市场。“这迫使我们不得不重新设计部分方案，以迎合中国市场的需要”。克劳迪先生简洁明了地指出了中国市场的特殊性，并提出：“在如此激烈的市场竞争中，世亚德必须找到自己的优势和定位，才能脱颖而出”。
而“高质量”和“高可靠性”，是在交谈过程中克劳迪先生一再提及的话题。他认为，世亚德机械工程（杭州）的最大优势就是保持了欧洲产品的高品质和高可靠性。事实上，得益于意大利总部在国际空分市场上的多年经验，在欧洲、俄罗斯和中东地区，SIAD的品牌都是品质的象征。另外，世亚德机械工程（杭州）还在浙江杭州建立了工程中心，在浙江湖州建立了自己的制造基地，从而实现空分装置在中国的本土化设计和本土化制造；以中国市场的价格，为中国和世界的客户提供欧洲品质的空分装置及卓越的服务。高品质与相对有竞争性的价格，让世亚德机械工程（杭州）公司很快在中国站稳脚跟，崭露头角。
作为SIAD在中国的空分设备成套子公司，世亚德机械工程（杭州）完全按照SIAD总部的欧洲高标准体系，在杭州工程中心对流程设计、塔器设计、P&ID、管道设计、钢结构设计等建立了最新的数据库、设计工具与设计标准。使用先进的空分装置数据库，与SIAD总部联合进行项目设计，以保证产品设计质量与产品性能。
克劳迪先生告诉笔者，“为保证SIAD标准的贯彻执行，世亚德机械工程（杭州）严格遵循完善的供应商筛选和管理制度，与意大利总部共享供应商资料库，两国精英团队以国际高标准为标杆，共同为产品质量把关。有多名来自意大利总部的专家常驻杭州工程中心和德清制造基地进行技术把关和技术指导，延续了SIAD精湛的制造工艺水平。”
精致管理 人本至上
“从加入SIAD总部以来，我就把我的同事们都看作是好朋友。非常感激大家能带给我轻松的工作环境。当我在世亚德（杭州）有一样的轻松感受时，我知道最佳的工作环境就是把它当成家。”对于在世亚德（杭州）的工作感悟，克劳迪先生如实说。“我希望我的中国同事们和我有相同的感触，因为在工作中我们是亲密无间的伙伴，我欢迎任何人和我讨论有关工作的问题。”
和公司其他的外国同事一样，克劳迪先生也面临着众多挑战，其中最大的挑战就是沟通问题。因为中西文化的差异，使得克劳迪先生常常需要花很多时间向中国同事或总部同事解释对方的观点和想法，尽力避免因思维差异而引发的误会。其次是工作方式的差异，因为大家来自不同的专业，每一个人有自己的标准、流程和设计方案，克劳迪先生需要花上大量时间进行对比、分析。对于这种情况，克劳迪先生表现得十分乐观。他表示，虽然会用掉大量的时间，但是能够互相学习、共同进步，对公司的发展是十分有利的。
明确目标 开创未来
作为总经理，在谈到世亚德机械工程（杭州）的未来的发展方向和目标时，克劳迪先生满怀信心地提到，“在接下去的几年中，世亚德机械工程（杭州）会结合低成本的制造机会为中国和国际客户提供高品质空分装置。在不久的将来，世亚德机械工程（杭州）作为SIAD在中国的制造中心还会更多的引入总部现有的其它产品线，例如LNG装置，CO2回收装置，工业燃烧器和机器人焊接等。世亚德机械工程（杭州）将更便利地为中国和亚洲的市场提供更多的优质产品和全方位的服务！”
在人才培养方面，克劳迪先生表示，“员工是企业最重要的财富。世亚德机械工程（杭州）将始终致力于通过多样的招聘计划和员工培养计划，来吸纳、发展并留住人才。同时，公司将坚持执行并完善目前的培训体系，提高员工综合能力，促进他们在技术或管理层面的职业发展。运用全面的业绩评估系统、具有竞争力的薪资和福利制度以及丰富多样的企业文化将世亚德机械工程（杭州）打造成为富有吸引力的雇主企业！”
后记
2015年，我的妻子和孩子也来到了美丽的杭州跟我一起生活。我们都喜欢这个城市，也喜欢在中国杭州生活。在中国，我们交到了很多新的朋友，意大利文化和中国文化，都在我们身上开始体现。而我们也正在开始学习中国话，期待着更快融入中国，开启人生的一段崭新旅程！
