在重新梳理服务合同的基础上，针对由于用户原因无法履行的合同，及时下达暂停手续，生产制造部重新调整生产计划，将有限的生产资源集中于关键项目上，确保服务检修的即使率与满意率，并制定合理有序的发货流程，避免错发、漏发等情况发生。针对检修合同增长缓慢等问题，加强营销手段，加强安检人员的培训力度，形成“安检人员也是销售人员的理念”培养一支强大的营销团队，明确营销业务范围，针对范围定位做好市场分析。并从安检员工的形象做起，开展标准化流程建设，从安检队伍进驻现场到验收合格离场，要求服务一流、技术一流并具备统一管理的规范要求。针对目前国内市场的走势，齿轮公司把服务转型的重点设立在老旧机组的升级改造上，并做好老旧机组的用户需求调差，尽快制定营销方案，为公司的发展壮大奠定牢固基础。
为了加速推进齿轮公司服务转型，公司总经理王铁夫对2016年服务工作提出具体要求，全体安检人员要提振精神，直面困难与挑战从自身做起，从岗位作为务必保持高度的思想统一，以最饱满的工作热情和迎难而上的坚定的信心，做好安检工作，全力以赴确保齿轮公司平稳发展。
针对当前装备制造业现状，齿轮公司以人为本，加强服务队伍组织结构建设，加速转型步伐，增强服务人员的基础技术实力，强化操作流程的制定与编制，并以提高用户满意度为切入口，做好服务队伍的基础管理，开展《用户满意调查》等活动提升用户满意度，增强公司综合业务竞争能力。此外，公司针对销售市场，加强销售员工的绩效考核，调动销售员工积极性，同时也增强销售员工的危机意识。针对检修任务时间短、任务重的特殊情况调动骨干力量成立检修项目“攻关小组”全身心投入项目检修，并以取得实效，他们在最短时间内按照用户要求，完成对铜陵有色金属集团冶炼用空分设备空压机组的检修任务，得到用户高度肯定。
在重新梳理服务合同的基础上，针对由于用户原因无法履行的合同，及时下达暂停手续，生产制造部重新调整生产计划，将有限的生产资源集中于关键项目上，确保服务检修的即使率与满意率，并制定合理有序的发货流程，避免错发、漏发等情况发生。针对检修合同增长缓慢等问题，加强营销手段，加强安检人员的培训力度，形成“安检人员也是销售人员的理念”培养一支强大的营销团队，明确营销业务范围，针对范围定位做好市场分析。并从安检员工的形象做起，开展标准化流程建设，从安检队伍进驻现场到验收合格离场，要求服务一流、技术一流并具备统一管理的规范要求。针对目前国内市场的走势，齿轮公司把服务转型的重点设立在老旧机组的升级改造上，并做好老旧机组的用户需求调差，尽快制定营销方案，为公司的发展壮大奠定牢固基础。
为了加速推进齿轮公司服务转型，公司总经理王铁夫对2016年服务工作提出具体要求，全体安检人员要提振精神，直面困难与挑战从自身做起，从岗位作为务必保持高度的思想统一，以最饱满的工作热情和迎难而上的坚定的信心，做好安检工作，全力以赴确保齿轮公司平稳发展。
