上海空分拥有以制氧、制氮为主的各类空分设备，以螺杆式空压机为主的各类空气压缩机，以压缩空气净化产品为主的各类过滤器，三者形成了以空气系统为旗标的核心产品链，从而构成了上海空分独特的产品体系，也使其逐渐成为了顾客心中名副其实的空气系统专家。尽可能地增强自身的专业水平，产品性价比，服务质量以及管理能力是上海空分永不停滞的即时目标，获得客户最大限度的满意是上海空分永不变更的终级目标。
此次携手立友信，上海空分对CRM的关键需求是：通过实施立友信MyCRM客户关系管理软件完善的管理客户资源，能够对客户进行分类和统计，支持进行有效的关系营销，实时掌控项目进程，对于各级管理者的管理决策提供全方位的数据支撑。立友信MyCRM客户关系管理软件智能应用更能为上海空分未来发展提供强大决策支持。上海空分成功导入立友信MyCRM客户关系管理软件系统，必将为其新一轮发展推波助澜：
客户资源企业化管理。立友信客户关系管理软件完善销售资料的管理，能够掌握企业内的所有销售资料，使客户资源企业化。
客户阶段区分管理。立友信客户关系管理软件按生命周期分阶段管理客户，单项行的销售管线，明确销售阶段，优化项目成本收益，从而得以精确控制项目进度和预算。
客户价值区分管理。立友信客户关系管理软件按客户价值，区分并管理客户。帮助企业建立统一的客户价值评估标准和评估体系，按价值等级合理地对客户进行分类，并制定对应的客户满意策略，提供个性化服务。
客户驱动的市场管理。立友信客户关系管理软件针对客户需求制定相应的市场推广方案，有效的市场投放不但可以降低企业广告预算，可以更有效地提高市场投放的转化率，更能降低市场运营成本提高产品竞争力。
客户现状与趋势分析管理。立友信客户关系管理软件报表、视图、多指标评估等功能，对客户、产品等所有信息做出全面透彻的分析统计，准确把握营销与客户现状与趋势，给企业决策者提供有效的支持。
目前，立友信MyCRM客户关系管理软件系统已经实施完毕，即将验收上线。空气系统专家与客户关系管理专家的珠联璧合，将谱写企业营销新篇章！
