市民反映：1月5日下午，宝鸡市民牛女士和李先生共同向本报反映，他们买的左岸新城三期的房子，2009年6月底拿到住房钥匙，天然气表和管道都已安装好，他们把安装费也交了，可是到现在也没通上天然气，给生活带来极大的不便。

       “我们多次找物业解决此问题，物业要么说快了，宝鸡的房产企业太多，我们的项目正在排号，要么说让去问天然气公司。推来推去，到现在安装天然气的事也没动静，眼看快过年了，儿女常年在外，好不容易盼到过年这个喜庆的日子，我们好好团聚下，可是至今安装不了天然气，我们心里急呀。”牛女士说。

       记者核实：当日下午，记者来到左岸新城小区，发现其中正在建设的一个地下停车库地面上被挖出一道深坑，天然气管道暴露出来。三期大多数项目没通上天然气，记者去了反映问题的李先生家里。李先生指着厨房的灶具说：“去年9月份我们买的灶具，没通上天然气只能闲置着，时隔一年还是如此，我们老两口现在用的电炉子做饭，可是过年家里人多，再用不上天然气，做饭也成问题了，洗澡更别谈，生活太不方便了。

              开发商及客户服务部：装不上气我们做不了主

       针对业主反映的问题，左岸新城的开发商代表强总说：“我们三期去年竣工，一次性签的合同，没安装上天然气，入住率不是主要问题。我找过安装公司好几次，与负责安装的人协商未果。之前安装公司来过该小区查看过，符合送气条件，但是现在不知为什么就是不送气。再找安装公司的人，他们就说尽快，快过年了，业主急，我们更急呀！”

       客户服务部一工作人员解释，2009年交房时赶上旧城改造时期，政府通知先给旧城改造的业主安装天然气，所以我们的房子排在后面了。我们也希望在业主入住之前把所有设施都安装好，这样我们也踏实，但是安装天然气的事我们做不了主，只能排号，天然气公司装管道装表不会提前告诉我们，所以到底啥时候能装上气我们也不清楚。

               天然气公司：没完全竣工 不符合送气条件

       宝鸡中燃城市发展有限公司市场开发部魏经理解释了三大点：第一，没通上气与工程有关。之前去左岸新城点燃了天然气好几次，但是三期工程大，整个项目还没竣工，我们只能等到完全竣工后送气；第二，入住率的问题。三期可能是分批签的合同，入住率达到60%以上才能送气，便于资源整合；第三，看是否具备送气条件。如果整体工程竣工了，但还没安装气，说明没有达到送气条件，存在安全隐患，不存在竣工不送气的情况，安装天然气与排队顺序无关。

       最后记者又联系了安装公司的张总经理，他解释主要原因在于工程的竣工问题，左岸新城现在建设地下停车库，把车库上面的土地挖成深坑隧道，暴露了天然气管道，如果不把深坑填埋平，直接装气，存在安全隐患。只要开发商把工程竣工了，深坑埋了，我们马上行动安装天然气。 本报记者 吕美蓉 文/图